مرکز مدیریت گفتگوها
مشاهده، جستجو، فیلتر، بستن، برچسبگذاری و رسیدگی به همه مکالمات از یک پنل واحد.
افزونه پشتیبانی، چت و اتوماسیون هوشمند برای وردپرس
پشتیبانی سایتتان را
پشتیبانی سایتتان را
حرفهای، سریع و هوشمند کنید
پشتیبان هوشمند یک مرکز کامل برای مدیریت گفتگوها، پاسخگویی خودکار، اتصال مستقیم به مدلهای هوش مصنوعی، استفاده از دانش سایت با RAG و تحویل گفتگو به اپراتور انسانی است؛ همهچیز در یک پنل شیک، سریع و قابل توسعه.
۵مسیر پاسخگویی
چندکانالهایمیل، پیامک، بله، تلگرام
RAGدانش واقعی سایت
مدیریت یکپارچه گفتگوهابدون نیاز به جابهجایی بین پنلهای مختلف
سفارشیسازی کاملظاهر، متنها، رفتار ویجت و قوانین پاسخ
زیرساخت حرفهایسازگار با AI، RAG، n8n و اپراتور انسانی
امکانات اصلی
همه ابزارهای لازم برای یک پشتیبانی حرفهای
از پاسخ خودکار گرفته تا دانش سایت، اعلانها و اتوماسیون؛ همهچیز در یک محصول کامل.
پاسخ خودکار پیشرفته
تعریف قوانین، کلیدواژهها، اولویت پاسخ و چند پاسخ تصادفی برای سناریوهای پرتکرار.
اتصال مستقیم به مدلها
OpenRouter، OpenAI، Google، Anthropic و سایر سرویسهای هوش مصنوعی را مستقیم وصل کنید.
دانش سایت و RAG
از صفحات، محصولات، فایلها و FAQ برای ساخت پاسخهای دقیق و مبتنی بر محتوای واقعی استفاده کنید.
اتصال به n8n
انواع ورکفلو، Webhook و مسیرهای Callback را برای اتوماسیون کامل پشتیبانی فعال کنید.
اعلانهای چندکاناله
ارسال اعلان از طریق ایمیل، Gmail، پیامک، بله، تلگرام و کانالهای سفارشی.
شخصیسازی کامل ظاهر
تغییر رنگ، تم، متنها، آیکنها و رفتار ویجت با هماهنگی کامل با برند شما.
امنیت و کنترل مصرف
محدودیت نرخ درخواست، کنترل دسترسی، فیلتر محتوا و محافظت از دادههای گفتگو.
نمای واقعی محصول
اسکرینشاتهای حرفهای از پنل افزونه
مهمترین بخشهای پنل مدیریت را با ساختاری واضح و فارسیتر ببینید.
مدیریت همه گفتگوها از یک پنل منظم
همه درخواستها، وضعیتها، جستجوها و آخرین پیامها را در یک نمای کاملاً یکپارچه و سریع مدیریت کنید.
اتصال مستقیم به مدلها و تنظیمات AI
تنظیم سرویسدهنده، مدل، API Key و مسیر پاسخ با انعطاف کامل برای سایتهای حرفهای.
پاسخگویی دقیق با دانش سایت
منابع دانش را انتخاب کنید، ایندکس بسازید و پاسخها را بر اساس محتوای واقعی سایتتان تولید کنید.
اعلانهای مدیریتی و چندکاناله
دریافت اعلانهای مهم از طریق ایمیل، پیامک، بله و تلگرام برای پاسخگویی سریعتر.
ویجت زیبا و هماهنگ با برند شما
از متن خوشآمدگویی تا رنگبندی و چینش ویجت را متناسب با سایت خود شخصیسازی کنید.
انتقال هوشمند گفتگو به اپراتور
در صورت نیاز، گفتگو را به اپراتور انسانی تحویل دهید و روند پشتیبانی را حرفهایتر ادامه دهید.
انعطافپذیری بالا
۵ مسیر پاسخگویی برای هر مدل کسبوکار
- فقط هوش مصنوعی مستقیم
- فقط n8n و اتوماسیون
- فقط پاسخ خودکار
- پاسخ خودکار سپس هوش مصنوعی
- پاسخ خودکار سپس n8n
با این ساختار میتوانید مدل پاسخگویی را دقیقاً مطابق نوع کاربران، حجم ترافیک و سیاست پشتیبانی خود بچینید.
AIپاسخ سریع و طبیعی
RAGتکیه بر محتوای واقعی سایت
n8nاتوماسیون بدون کدنویسی
Humanتحویل به اپراتور انسانی
مزیتهای واقعی
چرا پشتیبان هوشمند انتخاب بهتری است؟
این افزونه فقط یک ابزار چت نیست؛ یک زیرساخت کامل برای ارتقای پشتیبانی کسبوکار شماست.
افزایش رضایت کاربران
پاسخهای سریعتر، دقیقتر و حرفهایتر باعث تجربه بهتر کاربر و رضایت بیشتر مشتریان میشود.
کاهش فشار تیم پشتیبانی
سوالات تکراری را به پاسخ خودکار و AI بسپارید تا تیم شما روی موارد مهمتر تمرکز کند.
مدیریت متمرکز
همه چیز در یک پنل: گفتگوها، اعلانها، تنظیمات مدل، دانش سایت، اپراتورها و گزارشها.
آماده توسعه و یکپارچهسازی
به لطف n8n و مسیرهای متنوع پاسخ، افزونه برای رشد آینده کسبوکارتان نیز آماده است.
پاسخ به سوالات شما
سوالات متداول
آیا این افزونه فقط برای سایتهای فروشگاهی مناسب است؟
خیر. علاوه بر فروشگاهها، برای سایتهای خدماتی، شرکتی، آموزشی و هر کسبوکاری که نیاز به پشتیبانی آنلاین دارد مناسب است.
آیا بدون هوش مصنوعی هم میتوان از افزونه استفاده کرد؟
بله. میتوانید فقط از پاسخ خودکار، فقط از n8n یا حتی صرفاً از اپراتور انسانی استفاده کنید.
آیا ظاهر ویجت و متنها قابل تغییر هستند؟
کاملاً. رنگها، متنها، آیکنها، تم و رفتار ویجت همگی قابل شخصیسازی هستند.
آیا امکان استفاده از محتوای سایت برای پاسخها وجود دارد؟
بله. با فعالسازی RAG میتوانید از صفحات، محصولات، نوشتهها و فایلهای متنی بهعنوان منبع دانش استفاده کنید.
آماده شروع هستید؟
یک تجربه پشتیبانی لوکس، مدرن و هوشمند برای سایتتان بسازید
این صفحه برای استقرار روی سابدامین شما آماده شده است و میتوانید آن را به صفحه خرید، دمو یا معرفی محصول تبدیل کنید.