هوش مصنوعی قابلکنترل
تنظیم مدل، دما، Top P، حداکثر توکن و دستورالعمل پاسخگویی از داخل پنل.
جزئیات بیشتر
افزونه پشتیبانی هوشمند وردپرس
هر پیام، یک فرصت برای ساختن مشتری وفادار
آساچت، هوش مصنوعی، دانش اختصاصی کسبوکار و اپراتور انسانی را در یک مرکز گفتوگوی حرفهای کنار هم قرار میدهد؛ تا مشتری سریعتر به پاسخ درست برسد و هیچ درخواست مهمی گم نشود.
کاملاً فارسی و راستچین
قابل شخصیسازی
اتصال به n8n و Webhook
پاسخ هوشمندبر اساس دانش اختصاصی شما
اپراتور متصل شدادامه مکالمه بدون گسست
هوش مصنوعی + دانشپاسخهای دقیقتر با اطلاعات برند
تحویل به اپراتورادامه هوشمند مکالمه توسط انسان
Push فوری اندرویداعلان اپراتور حتی هنگام بستهبودن برنامه
بدون کدنویسیمدیریت کامل از پنل وردپرس
هماهنگ با اکوسیستم شما
WordPressn8nWebhookRAGTelegramبله
پاسخگویی هوشمند
دانش اختصاصی RAG
تحویل زنده به اپراتور
Android Push + اعلان چندکاناله
اتصال به n8n
کاملاً فارسی و راستچین
فراتر از یک چت ساده
یک مرکز واقعی برای مدیریت تجربه مشتری
پاسخ سریع مهم است؛ اما پشتیبانی حرفهای زمانی اتفاق میافتد که دانش، نیروی انسانی، اعلانها و تاریخچه گفتوگوها در یک مسیر منظم قرار بگیرند.
دانش اختصاصی با RAG
اتصال منابع واقعی کسبوکار برای پاسخهایی مرتبطتر، دقیقتر و هملحن با برند.
مشاهده مدیریت RAGتحویل به اپراتور
ادامه مکالمه توسط نیروی انسانی در زمان مناسب، بدون از دست رفتن تاریخچه گفتوگو.
مشاهده فرآینداپ اندروید + Push فوری
اعلان درخواستهای پشتیبانی روی گوشی اپراتور، حتی وقتی برنامه بسته است؛ در کنار بله، تلگرام، ایمیل و پیامک.
مشاهده دموی Pushهماهنگ با هویت برند
کنترل رنگ، موقعیت، اندازه، پیام آغازین و جزئیات ظاهری ویجت گفتوگو.
نمای شخصیسازیاتوماسیون با n8n
اتصال Webhook به گردشکارهای شما برای پردازش، ثبت، اطلاعرسانی و توسعه سناریوها.
مشاهده اتصالات
محیط واقعی افزونه
پیش از خرید، داخل آساچت را ببینید
تبها را تغییر دهید و بخشهای اصلی پنل مدیریت را با تصاویر واقعی افزونه بررسی کنید.
01
تمام گفتوگوها در یک نمای شفاف
وضعیت مکالمات، جستوجوی سریع، آخرین پیام و عملیات گروهی را بدون پراکندگی مدیریت کنید.
- آمار زنده وضعیت گفتوگوها
- جستوجو با نام، موبایل یا شناسه
- مدیریت گروهی و مشاهده تاریخچه
تصویر واقعی محیط افزونه
Webhook Ready
RAG Enabled
هوش مصنوعی با شناخت واقعی از برند
نحوه همکاری هوش مصنوعی و اپراتور
پاسخهایی که فقط سریع نیستند؛ درست و مرتبطاند
آساچت به شما اجازه میدهد دانش کسبوکار را وارد فرآیند پاسخگویی کنید و رفتار مدل را با پارامترهای دقیق کنترل نمایید.
مدیریت منابع RAGاتصال محتوای اختصاصی برای پاسخهای دقیقتر
تنظیم پارامترهای مدلکنترل دما، Top P، توکن و دستورالعمل سیستم
اتصال به n8n و Webhookساخت سناریوهای پیشرفته و قابلتوسعه
یک مسیر پیوسته و قابلمدیریت
از اولین پیام تا ورود اپراتور، بدون گسست
هر مرحله برای کاهش زمان انتظار مشتری و حفظ کیفیت تجربه پشتیبانی طراحی شده است.
شروع گفتوگو
بازدیدکننده پیام خود را از طریق ویجت هماهنگ با سایت ارسال میکند.
پاسخ هوشمند
دستیار با توجه به تنظیمات مدل و دانش اختصاصی کسبوکار پاسخ میدهد.
تشخیص نیاز
درخواست اپراتور یا شرایط حساس شناسایی و به کانال مشخص اطلاع داده میشود.
ادامه توسط انسان
اپراتور با دسترسی به سابقه مکالمه، گفتوگو را دقیق و حرفهای ادامه میدهد.
Android Push + اعلانهای چندکاناله
هرجا تیم شماست، آساچت هم همانجاست
Push اپ اندروید و کانالهای اطلاعرسانی دیگر را مستقل فعال، تنظیم و آزمایش کنید تا درخواستهای پشتیبانی در سریعترین زمان به اپراتور برسد.
APKاپ اندرویدPush حتی در حالت بسته
Bبلهاعلان فوری
Tتلگراممدیریت سریع
@ایمیلگزارش رویداد
SMSپیامکاطلاعرسانی
n8nاتوماسیونگردشکار سفارشی
↗Webhookتوسعهپذیر
اپ اندروید آساچت
پشتیبانی از پشت میز جدا شد؛ اعلان فوری روی گوشی اپراتور
اپراتور میتواند درخواست تازه را روی اندروید دریافت کند؛ Push حتی زمانی که برنامه بسته است ارسال میشود و با لمس اعلان، کاربر بعد از احراز هویت وارد گفتوگوی مربوط میشود.
01
Push فوری در پسزمینهبرای درخواستهای جدید و نیاز به اپراتور، بدون باز نگهداشتن برنامه.
02
اتصال امن و دستگاهمحورهر دستگاه نشست مستقل دارد و مدیر میتواند دسترسی همان گوشی را جداگانه لغو کند.
03
Payload حداقلی و امننام، شماره، متن گفتگو و آدرس سایت داخل Payload اعلان ارسال نمیشود.
اپ برای کارکرد اصلی فقط به اینترنت و اعلان نیاز دارد؛ دسترسی به مخاطبین، پیامک، تماس، دوربین، میکروفن یا موقعیت لازم نیست.
AsaChat
اپراتور آنلاین
آساچتاکنون
🔔
برای دیدن نمونه واقعی اعلان، دکمه «شبیهسازی دریافت Push» را بزنید.
برای بازکردن گفتگو، اعلان را لمس کنید
Push Serviceآماده و متصل
◉برنامه بسته استاعلان همچنان دریافت میشود
یکپارچه با هویت بصری سایت
ویجت گفتوگو، بخشی از برند شما
ظاهر آساچت را با رنگها، لحن و جایگاه دلخواه تنظیم کنید؛ بدون نیاز به دستکاری کدهای قالب.
- رنگ و استایل ویجت
- موقعیت و اندازه نمایش
- پیام خوشآمدگویی
- قوانین نمایش در صفحات
تفاوتی که مشتری احساس میکند
چت ساده یا مرکز پشتیبانی هوشمند؟
این مقایسه بهصورت کلی بر اساس امکانات رایج ابزارهای عمومی چت و پشتیبانی تهیه شده است؛ بدون نامبردن از برندها، تا تفاوت واقعی آساچت در عمل مشخص باشد.
قابلیت
ابزارهای عمومی
آساچت
چت زنده و تجربه فارسی راستچیناغلب پایه
پاسخگویی با هوش مصنوعیگاهی افزونه جانبی
دانش اختصاصی مبتنی بر RAG—
کنترل پارامترهای مدل و دستورالعمل سیستممحدود
تحویل مکالمه به اپراتور همراه با تاریخچهنسبی
اتصال به n8n و Webhook برای اتوماسیونمعمولاً محدود
Push اندروید، بله، تلگرام، ایمیل و پیامکبسته به ابزار
مرکز مدیریت، جستوجو و دستهبندی مکالماتپایه
ارزیابی پاسخها و بازخورد گفتوگوگاهی موجود
شخصیسازی کامل ویجت و قوانین نمایشمحدود
آمادگی برای کسبوکارهای فارسیزباننیازمند تنظیم زیاد
ساختهشده برای کسبوکار واقعی
آساچت برای چه مجموعههایی مناسب است؟
هر سایتی که پاسخ سریع، مدیریت منظم درخواستها و ارتباط پیوسته با مشتری برایش مهم است.
فروشگاههای اینترنتی
راهنمای خرید، پیگیری سفارش و تحویل سریع موارد حساس به اپراتور.
کسبوکارهای خدماتی
پاسخ به سؤالات پرتکرار و مدیریت درخواست مشاوره یا پشتیبانی.
سایتهای آموزشی
راهنمای دورهها، پاسخ به سؤالات کاربران و اتصال به فرایندهای داخلی.
شرکتها و سازمانها
مرکز گفتوگوی متمرکز، اعلان چندکاناله و قابلیت توسعه با اتوماسیون.
سؤالات متداول
پاسخ کوتاه به سؤالهای مهم پیش از خرید
اگر پاسخ موردنظر شما اینجا نیست، دموی تعاملی پایین صفحه را باز کنید و تجربه کاربری آساچت را ببینید.
بله؛ پنل مدیریت، ویجت گفتوگو و تمام بخشهای اصلی برای تجربه فارسی و راستچین طراحی شدهاند.
بله؛ تنظیماتی مانند مدل، دما، Top P، حداکثر توکن و دستورالعمل سیستم از داخل پنل قابل مدیریتاند.
با RAG میتوانید منابع دانشی کسبوکار را وارد پاسخگویی کنید تا جوابها به اطلاعات واقعی برند نزدیکتر باشند.
بله؛ در شرایط تعیینشده یا با درخواست کاربر، گفتوگو میتواند با حفظ تاریخچه توسط اپراتور ادامه پیدا کند.
بله؛ اتصال Webhook برای توسعه گردشکارهای n8n و سناریوهای اتوماسیون در نظر گرفته شده است.
بله؛ با فعالبودن Push، درخواستهای جدید میتوانند حتی در حالت بستهبودن برنامه به گوشی اپراتور اعلام شوند. برای حفظ حریم اطلاعات، Payload اعلان شامل نام، شماره، متن گفتگو یا آدرس سایت نیست و بازکردن گفتگو بعد از احراز هویت انجام میشود.
رنگ، موقعیت، اندازه، پیام آغازین و بخشی از رفتار نمایش ویجت از پنل قابل تنظیم است.
آساچت • پشتیبانی هوشمند
پشتیبانی حرفهای را از اولین پیام آغاز کنید
دموی تعاملی را امتحان کنید و سپس تصاویر واقعی پنل را در همین صفحه بررسی نمایید.